FAQ
Kann ich persönlich von euch beraten werden?
Natürlich! Wenn du mit uns telefonieren willst, statt direkt über den Chat oder per Mail mit uns zu schreiben, lass uns dies gerne wissen. Für eine gute Beratungen mit genügend Zeit vereinbaren wir auch gerne einen Termin mit dir.
Was bedeuten die Zahlen im Produktnamen?
Die Zahlen im Format 2026 oder auch 20/20 stellen die Größe der Reifen in Zoll da. So hat zum Beispiel der Roller YEDOO S2020 2x 20-Zoll-Reifen verbaut.
Wie versendet ihr?
Unsere Roller kommen direkt aus dem Lager in den Niederlanden und sind deshalb meist innerhalb von 3-4 Werktagen bei dir. Wenn du bist 16 Uhr bestellt, schaffen wir es an Werktagen häufig noch am selben Tag zu versenden.
Wie viel kostet der Versand?
Wir versuchen deinen Roller möglichst vormontiert zu versenden und gleichzeitig platzsparend. Trotzdem ist der Versand einer unserer Hauptkostentreiber und wir müssen einen Teil davon an dich weitergeben:
14,99 Euro für europaweiten Versand (exkl. Inseln) bis zu einem Bestellwert von 790 Euro
Kostenfreier Versand innerhalb Europas (exkl. Inseln) ab einem Bestellwert von einschl. 790 Euro
Wieso kann ich meine Bestellung nicht abschließen?
Teile uns bitte mit, wenn du Probleme oder Fragen zu deiner Bestellung hast, meist können wir dir direkt am besten helfen!